Компания
О комапнии
olga@epoch8.co
Контакты

AI-Ассистенты на базе Rasa: Умные решения для вашего бизнеса

Мы создаём кастомизированных AI-ассистентов на базе Rasa, которые адаптируются под ваш бизнес, интегрируются с вашими системами и помогают автоматизировать взаимодействие с клиентами. Безопасные, производительные и полностью под вашим контролем.

Для кого это?

  • Технологические компании: автоматизация продаж, обработка заявок, техническая поддержка.
  • Финансовые организации: безопасные ассистенты для консультирования клиентов и работы с данными.
  • Ритейл: чат-боты для оформления заказов, рекомендаций товаров и обратной связи.
  • Промышленность: внутренние ассистенты для поддержки сотрудников и автоматизации процессов.

Что мы предлагаем

Разработка AI-ассистентов

  • Что это

    Создание интеллектуальных помощников для автоматизации поддержки, продаж, внутренних операций или клиентских взаимодействий
  • Для кого

    Компании, которые хотят сократить затраты на обслуживание, повысить качество поддержки или улучшить пользовательский опыт
  • Как мы работаем

    → анализируем бизнес-процессы и потребности вашей компании
    → разрабатываем диалоговые сценарии и обучаем модели на ваших данных
    → внедряем ассистента, который понимает контекст и помогает пользователям решать задачи
  • Пример

    Чат-бот для службы поддержки, который сократил нагрузку на операторов на 40% и увеличил скорость ответа на 70%

Интеграция ассистента с вашими системами

  • Что это

    Настройка AI-ассистента для работы с CRM, ERP, базой знаний, helpdesk или другими системами
  • Для кого

    Компании, которым важно, чтобы ассистент стал частью их инфраструктуры
  • Как мы работаем

    → подключаем ассистента через API или напрямую к вашим базам данных
    → реализуем сложные сценарии, включая custom actions, для автоматизации рутинных процессов
    → обеспечиваем омниканальность: ассистент работает на сайтах, в мессенджерах и голосовых каналах
  • Пример

    Интеграция AI-ассистента с 1С и корпоративным порталом для автоматизации обработки заказов

Внедрение on-premises решений

  • Что это

    Развёртывание AI-ассистента на ваших серверах для максимальной безопасности данных
  • Для кого

    Компании, которые работают с конфиденциальной информацией и не могут использовать облачные решения
  • Как мы работаем

    → настраиваем Rasa для работы на вашей инфраструктуре
    → учитываем стандарты безопасности, включая GDPR, HIPAA и SOC 2
    → обеспечиваем регулярное обновление и поддержку модели
  • Пример

    Внедрение голосового ассистента на серверах банка для обработки запросов клиентов в системе онлайн-банкинга

Постоянное обучение и поддержка

  • Что это

    Дообучение ассистента по новым данным и регулярное обновление моделей
  • Для кого

    Компании, которые хотят, чтобы их AI-ассистент оставался актуальным и точно выполнял задачи
  • Как мы работаем

    → анализируем взаимодействия пользователей с ассистентом для выявления ошибок и возможностей улучшения
    → дообучаем модели на новых данных, учитывая изменения в бизнес-процессах
    → обеспечиваем техническую поддержку и мониторинг эффективности
  • Пример

    Ежемесячное обновление базы знаний AI-ассистента для e-commerce, что увеличило точность ответов на 15%

Почему выбирают нас

Гибкость
Мы разрабатываем ассистентов, полностью адаптированных под ваши бизнес-процессы и стиль общения
Контроль
На базе Rasa вы получаете полный доступ к коду и данным вашего ассистента
Интеграция
Подключаем ассистента ко всем вашим системам, от CRM до helpdesk
Безопасность
Предлагаем on-premises развёртывание для максимальной защиты данных
Результаты
Уменьшаем нагрузку на сотрудников до 50%, сокращаем затраты и повышаем удовлетворённость пользователей

наши кейсы


блог о технологиях

    Хотите внедрить AI-ассистента в ваш бизнес?

    Свяжитесь с нами, чтобы обсудить, как наши решения помогут автоматизировать рутинные процессы и улучшить опыт ваших клиентов!
    Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности